Что такое вирусный маркетинг и как создавать виральный контент

Наверняка, вам хотелось бы, чтобы пользователи делились вашим контентом, реагировали на него, обсуждали, устраивали дискуссии в комментариях, отправляли друг другу ссылки. А в идеале - чтобы они создавали на ваш контент пародии, использовали его как инфоповод. Именно такой контент называется вирусным. А вирусный маркетинг - это ни что иное, как управляемый слух. Неудивительно, что тема вирусного маркетинга стала очень актуальной, ведь с помощью него можно:

  • Достичь максимального охвата аудитории при минимальных затратах. Единственные затраты - создание самого контента и размещение его на “правильной” площадке, с максимальной концентрацией вашей целевой аудитории. Дальнейшим распространением контента занимается ваша целевая аудитория. Вам нужно только вовремя реагировать на комментарии, “оживляя” интерес.
  • Генерировать трафик, улучшить узнаваемость бренда и поведенческие факторы.
  • Генерировать лиды и повысить лояльность пользователей.
  • Увеличить продажи.
  • Не думать про цензуру и ограничения, ведь вирусная реклама не является рекламой как таковой, а значит, не регулируется законами о рекламе.


Звучит заманчиво, не правда ли? Но на этом хорошие новости заканчиваются. Или почти заканчиваются. Сложность состоит в следующем: никто и никогда не сможет дать гарантии, что тот или иной контент сможет стать вирусным. Не существует единого рецепта или шаблона действий. Тем не менее, есть некоторые вещи, которые нужно учитывать при создании вирального контента.

Что общего у всех вирусных маркетинговых кампаний? (Приводим классификацию профессора И. Бергера)

  • Они вызывают сильную эмоциональную реакцию (радость, гнев, сострадание, страх);
  • Основной посыл несет практическую пользу;
  • Информация преподносится с позитивной точки зрения.

Какие бывают типы вирусного контента?

Видео. Такое видео может быть случайно снятым, либо изначально планироваться как вирусное. Мы не будем подробно останавливаться на теме вирусного видео. Приведем только один пример и коротко опишем его эффект. Это видео - реклама Вольво с участием Жана Клода Ван Дамма

Ролик получил не только миллионы просмотров, комментариев и шэров. Он еще и удостоился множества пародий. Это высшая похвала для вирусного контента. Предлагаем вам посмотреть несколько из них:


Интерактивный контент. Чаще всего он распространяется в социальных сетях. Это могут быть игры, тесты, задачи, опросы - любой контент, требующий от пользователя действия и активного участия. Пользователи могут понимать “безумность” результатов теста, но все равно продолжают делиться ими на своих страничках, подталкивая друзей к тому, чтобы тоже пройти тест. Например, тест на фейсбук “Какая цитата лучше всего описывает вашу жизнь?” или “Каким полководцем вы были в прошлой жизни?”.

Графический контент. Сюда относится инфографика, фотографии, комиксы, демотиваторы и другие изображения. Пример - целая серия картинок связанных с мемом Ждун.

Статьи и посты. Тут можно проследить закономерность. Чем более развлекательный характер носит статья, тем проще ей получить вирусный эффект. Профессиональные статьи и посты пусть и не получают такого широкого распространения, зато при правильном таргетировании отклик от них очень высокий.

Тут мы приведем пример недобросовестного вирусного поста, который не несет для пользователей никакой ценности, не является правдивым, тем не менее, набрал множество шеров. Дело в том, что он достаточно лаконичный, понятный и с первого взгляда создает ощущение полезности для других людей.

7 подсказок для создания вирусного контента

Будьте в тренде. Следите за ближайшими событиями, они не обязательно должны относиться к вашему бизнесу или нише, в которой вы работаете. Интересный кейс - реклама Эпицентра, которая вышла сразу после клипа “Экспонат” группы “Ленинград”.
Эпицентр использовал скандальное и обсуждаемое видео для рекламы быстросохнущей краски.

Используйте мемы. Рекламный посыл несложно интегрировать в пост с использованием мема. Яркий пример мема - известный Ждун, взятый со скульптуры голландской художницы Маргрит ван Бреворт. Он оказался настолько злободневным, что его использовало и распространило просто огромное количество пользователей. А если еще и объединить мем с больной для пользователей темой, получается шедевр вирусного поста:

Обращайтесь к эмоциям пользователей. Если пост вызывает сильную эмоциональную реакцию - скорее всего пользователи захотят делиться с ним и обсуждать его. Отдельного внимания тут стоит кейс компании GoPro. У них целая серия вирусных видео. Но их особенность еще и в том, что пользователи создают эти видео сами. User generated виральный контент - один из примеров высшего пилотажа вирусного маркетинга. Серия таких роликов приобрела название People are Amazing. У канала GoPro на Youtube около 5 миллионов подписчиков. А самое популярное видео на канале набрало почти 45 миллионов просмотров!

Спровоцируйте пользователя на комментарий. Это можно сделать, высказав спорное суждение или задав пользователю прямой вопрос. Таким вопросом может быть, например, такой, который поможет читателю выставить себя в лучшем свете, показать свою эрудицию, знания, социальный статус, образование. Например, вопрос инстаграм-блогера к своей аудитории “Что вы сейчас читаете?” в разы повышает комментируемость его публикаций.

Лайфхаки. Сюда относятся статьи и видео тематики how to. Тут самое важное - правильно выбрать площадку размещения. Такой контент может быть очень разным, начиная от профессиональных статей, написанных B2B, заканчивая советами по похудению или видео, снятыми бьюти-блоггерами.

“Показуха”. Некоторая часть постов, которыми пользователи делятся с друзьями несет только одну цель - показать свой уровень образования или духовного развития. Сюда относятся цитаты знаменитостей (часто фальшивые), истории успеха, мотивационные статьи и видео. Содержание такого контента может существенно отличаться в зависимости от целевой аудитории. Приводим один из примеров:

Практическая ценность. Контент должен нести практическую ценность, или по крайней мере создавать такое впечатление у пользователей. Пример - статьи про воспитание детей или психологию отношений. Яркий заголовок, из которого читатель понимает, что статья адресована именно ему. Такие статьи затрагивают все проблемы, с которыми сталкивается целевая аудитория, автор как будто читает мысли читателя, находит ответ на самые сокровенные вопросы. Читатель чувствует, что он не один, его понимают, поддерживают. Пользователь верит, что проблему удастся решить. Такую статью хочется лайкать, комментировать и делиться с друзьями.